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Termos de Privacidade |
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POLÍTICA
DE PRIVACIDADE
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APRESENTAÇÃO: |
Cientes da
importância e da responsabilidade de guardar com segurança e total
confidencialidade as informações fornecidas, empenhamos tempo e
investimentos para criar normas e processos internos que garantam a sua
privacidade e segurança total dos seus dados em todas as etapas e
procedimentos administrativos da empresa. A seguir você conhecerá
quais informações são coletadas e como estas informações são
tratadas na loja.
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POR
QUE PRECISAMOS COLETAR ALGUMAS INFORMAÇÕES? |
Da mesma forma
que nas compras em lojas tradicionais do mundo físico precisamos
fornecer algumas informações para concluir o processo de compra, na
internet ocorre da mesma forma, alguns dados pessoais como nome
completo, CPF, RG, endereço completo de entrega, enfim, todas as
informações necessárias para identificar quem está comprando e
proceder com a entrega. Cabe ainda ressaltar que sem estes dados fica
impossível a emissão de Notas Fiscais.
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QUAIS
INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS? |
Cadastro:
Para realizar um pedido há necessidade da realização de um cadastro
de clientes, este cadastro pode ser realizado clicando no link Minha
Conta do menu superior, os dados solicitados são:
• Nome completo
• Endereço completo, inclusive de entrega
• Telefone de contato
• CPF e RG
Cookies: As
compras pela internet proporcionam ao consumidor uma nova experiência,
tudo isto é possível graças a novos recursos tecnológicos, dentre
muitos outros recursos podemos citar os Cookies que são pequenos
arquivos temporários de texto que nos permite oferecer cada vez mais
produtos personalizados. Estes cookies permitem identificar a sua navegação
dentro da loja. Nos navegadores onde este recurso está desativado não
é possível a realização de pedidos.
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E
O NÚMERO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO? |
A loja não tem
acesso aos números de cartão de crédito, todo processo de autorização
ocorre entre o computador do usuário e o computador da operadora do
cartão sem intervenção humana*. O mesmo vale para as transações
envolvendo o serviço dos bancos e financeiras.
*Importante: Exceto para os cartões AmericanExpress que utiliza-se de
outros recursos para garantir a segurança do portador.
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O
QUE SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES? |
Dados pessoais:
São
utilizados exclusivamente para emissão de documentos fiscais e futuros
contatos.
Cookies: É
necessário apenas para navegação e conclusão do pedido podendo ser
removido em seguida, caso não seja removido o seu ciclo de vida dura
apenas 24 horas.
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O
QUE NÃO SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES? |
•
Em hipótese alguma nosso banco de dados
será fornecido a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem
judicial.
• Negligência no seu manuseio.
• Explorar de outra forma que não seja para manter o contato e o
relacionamento com cliente.
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EDIÇÃO
DOS DADOS |
A qualquer
momento de posse do e-mail cadastrado e da senha exclusiva os seus dados
poderão ser atualizados.
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SEGURANÇA |
No
ambiente Virtual:
A loja virtual é protegida por moderno protocolo de segurança SSL que
encriptografa os dados impedindo que outros computadores tenham acesso
às informações.
No ambiente Físico: Fazemos
uso de modernos métodos e tecnologias que permitem manuseio das informações
com todo o cuidado necessário para impedir que a informação saia da
empresa, sendo o acesso restrito a funcionários atráves de autenticação
com uso de login e senha de acesso, não é permitido a gravação em
discos removíveis, a impressão de documentos com informações dos
clientes é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço que são
numeradas e passam por rigoroso controle.
Fique tranqüilo, tratamos os seus dados como sendo parte dos ativos da
empresa, tão importante quanto os segredos comerciais, estratégias,
propriedades intelectuais, etc. e estamos envolvidos com este
compromisso.
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As informações desta página podem ser
alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras
atualizações.
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Atendimento online |
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